服务承诺
一、水质保养服务:
1、技术员每周或每15天到现场加药一次(本工作也可以培训客户自行完成)
或 提供详细加药规程有客户完成。
2、工程师每季度到现场观察加药情况,根据现场水质检测数据,分析并解决运
行中可能出现的问题,并向客户负责人报告。
3、根据客户需要和水系统现场具体情况,调整药剂用量,使之达到最佳效果。
4、在本公司保养期内,确保客户系统水质良好,系统运行正常。
5、本公司随时免费提供技术咨询服务。
6、根据现场情况定期清洗冷却塔及膨胀水箱。
7、定期提取循环水水样进行水质化验分析。
二、机组及附属设备保养服务:
1、24小时值班。
2、保养期间每月派技术员对机组进行巡检、保养一次。
3、每次保养结束后,呈交设备保养验收单。
4、根据设备运行情况提出维保及系统改善建议。
5、指导客户设备操作人员掌握正确的操作方法以便各设备保持在最佳运行状
态。
6、根据设备运行情况对每台机每年提供一次机组运行年度总结报告。
7、如有需要,本公司将以最优惠的价格提供所需要零配件,保证提供的零件为
原厂零件。
三、监督投诉电话:13342874088 15360006395